RECHTLICHE INFORMATIONEN
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 19. Juli 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
- Verantwortlicher: Eco Tuk Experience & City Tours SL
- Steuernummer (NIF): B24974883
- Anschrift: Calle Balbina Valverde, 27, Bajo B, 29014 Málaga, Spanien
- Telefon / WhatsApp: +34 672 37 90 27
2. Welche Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?
| Situation | Verarbeitete Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Buchung per WhatsApp | Name, Telefonnummer, Datum und Uhrzeit der gewählten Tour | Verwaltung der Buchung und Kommunikation mit dir über deine Tour |
| Nutzung der Website | Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp) über Dienste Dritter | Korrekte Darstellung der Website-Inhalte (Karten, Schriftarten) |
| Anfragen / Kontakt | Die Daten, die du uns freiwillig mitteilst | Beantwortung deiner Anfrage |
3. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist:
- Die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, wenn du eine unserer Touren buchst.
- Die Einwilligung der betroffenen Person, wenn du uns freiwillig kontaktierst.
- Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen am ordnungsgemäßen technischen Betrieb der Website.
4. Mit wem teilen wir deine Daten?
Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Wir nutzen folgende Anbieter als Auftragsverarbeiter oder zur Erbringung der Dienstleistung:
- WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd.: Verwaltung der Kommunikation und Buchungen.
- Google (Fonts, Maps): Darstellung von Schriftarten und der Standortkarte.
- OpenStreetMap / CARTO: Darstellung der interaktiven Routenkarte.
Einige dieser Anbieter können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung im Rahmen der von der DSGVO vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien).
5. Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es zur Verwaltung deiner Buchung erforderlich ist, und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zur Wahrung möglicher Haftungsansprüche (in der Regel bis zu 5 Jahre gemäß spanischem Handels- und Steuerrecht).
6. Deine Rechte
Du kannst jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft: erfahren, welche Daten von dir wir verarbeiten.
- Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren.
- Löschung: die Löschung deiner Daten verlangen.
- Widerspruch: einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.
- Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Übertragbarkeit: deine Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, schreibe uns per WhatsApp an +34 672 37 90 27 und füge eine Kopie deines Ausweisdokuments bei. Du kannst auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen, wenn du der Meinung bist, dass wir deine Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben.
7. Herkunft der Daten
Die von uns verarbeiteten Daten stammen direkt von der betroffenen Person, über das WhatsApp-Gespräch, das bei der Buchung einer Tour oder Kontaktaufnahme begonnen wird.
8. Cookies
Diese Website verwendet technische Cookies und Cookies von Drittanbietern. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.